Mener les entretiens formalisés - 1 jour
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Formation créée le 30/07/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation proposée en intra-entreprise, en présentiel dans vos locaux ou en visioconférence permet aux managers et responsables d'équipe de maîtriser les techniques d'entretien formalisé, d'adapter leur style de management et de conduire des entretiens structurés et efficaces. Nos formations sont ouvertes à tous. Si vous avez des besoins spécifiques notamment liés à une situation de handicap merci de nous l'indiquer afin que nous puissions examiner votre demande. Tarif : 1290€
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle du manager dans l’accompagnement formalisé des collaborateurs.
- Savoir identifier les différents types d'entretiens formalisés et leurs objectifs.
- Adapter son style de management aux différentes situations et interlocuteurs.
- Maîtriser les techniques d’animation et de communication en entretien.
- Conduire un entretien structuré, efficace et adapté à la situation rencontrée.
Profil des bénéficiaires
- Managers, responsables d’équipe, encadrants intermédiaires
- Aucun prérequis formel. Une première expérience d’encadrement est un plus.
Contenu de la formation
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Matin
- Les rôles et responsabilités du manager dans la gestion individuelle
- Le management situationnel : principes et application
- Les 4 styles de management et leurs effets
- Panorama des entretiens formalisés : finalités et enjeux
- Exercice : repérer les entretiens à mettre en œuvre selon les cas
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Après-midi
- Techniques d’animation d’entretien : écoute active, questionnement, reformulation
- Techniques de communication managériale : empathie, posture, assertivité
- Simulation de différents entretiens (fin de période d’essai, recadrage, retour d’absence...)
- Feedback collectif et analyse des pratiques
- Évaluation des acquis et bilan de la journée
Aucune information spécifique sur l'équipe pédagogique n'est mentionnée.
- Auto-positionnement en début de session
- QCM de validation des acquis
- Exercices pratiques évalués en groupe
- Évaluation de satisfaction à chaud
- Apports théoriques illustrés de cas concrets
- Mises en situation filmées et analysées collectivement
- Échanges de pratiques et retours d’expérience
- Supports pédagogiques numériques remis aux stagiaires
- Accès à un espace documentaire en ligne